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>> Manutenzione <<


DigitEco propone per le proprie reti di monitoraggio, contratti di manutenzione ordinaria e straordinaria con controlli e calibrazioni programmate delle strumentazioni e dei software installati.
All'interno dei contratti di manutenzione, vengono concordati il numero minimo di interventi e controlli da effettuarsi a cadenze programmate (manutenzione ordinaria), e un numero di interventi straordinari da effettuarsi su segnalazione, entro i tempi stabiliti nel contratto. La sottoscrizione del contratto di manutenzione è garanzia di un controllo periodico della funzionalità della strumentazione e di un rapido ripristino del normale funzionamento degli apparati risultati non funzionanti.

La manutenzione normalmente comprendere la verifica:

  • delle periferiche di acquisizione;
  • della sensoristica collegata;
  • degli apparati utilizzati (modem, cellulari, pannelli fotovoltaici, ecc.);
  • dei software proprietari forniti per la gestione della strumentazione.

Parallelamente al normale contratto di manutenzione viene proposto un servizio di teleassistenza (assistenza remota), che comprende tra l'altro il telecontrollo della funzionalità della rete di monitoraggio direttamente da parte di DigitEco.



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